Sua privacidade é fundamental para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa o Amorly.
1. Informações que Coletamos
Informações que você nos fornece:
- Dados de cadastro: Nome, email e senha
- Informações do casal: Nome do casal, data de início do relacionamento
- Conteúdo: Fotos, músicas do Spotify, textos e outros materiais que você adiciona
- Dados de pagamento: Informações necessárias para processar pagamentos (processadas pelo Mercado Pago)
Informações coletadas automaticamente:
- Dados de uso: Como você interage com nossa plataforma
- Informações técnicas: Tipo de dispositivo, navegador, endereço IP
- Cookies: Pequenos arquivos que melhoram sua experiência
2. Como Usamos Suas Informações
Usamos suas informações para:
- Fornecer e melhorar nossos serviços
- Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
- Enviar comunicações importantes sobre sua conta
- Responder a suas dúvidas e solicitações
- Detectar e prevenir fraudes e abusos
- Cumprir obrigações legais
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:
- Processadores de pagamento: Mercado Pago para processar pagamentos
- Provedores de serviços: Empresas que nos ajudam a operar nossa plataforma
- Obrigações legais: Quando exigido por lei ou para proteger direitos
- Com seu consentimento: Quando você autoriza explicitamente
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança robustas para proteger suas informações:
- Criptografia SSL para transmissão de dados
- Senhas criptografadas
- Controle de acesso restrito
- Monitoramento contínuo de segurança
- Backups regulares dos dados
5. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pelo tempo necessário para:
- Fornecer nossos serviços
- Cumprir obrigações legais
- Resolver disputas
- Fazer cumprir nossos termos
Você pode solicitar a exclusão de sua conta a qualquer momento.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar: Solicitar uma cópia de suas informações pessoais
- Corrigir: Atualizar informações imprecisas
- Excluir: Solicitar a remoção de seus dados
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados
- Restrição: Limitar como usamos suas informações
7. Cookies e Tecnologias Similares
Usamos cookies e tecnologias similares para:
- Manter você logado em sua conta
- Lembrar suas preferências
- Analisar como você usa nossa plataforma
- Melhorar nossos serviços
Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.
8. Menores de Idade
Nossos serviços não são destinados a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco.
9. Transferências Internacionais
Suas informações podem ser processadas em países diferentes do seu. Quando fazemos isso, garantimos que suas informações sejam protegidas de acordo com esta política e leis aplicáveis.
10. Mudanças nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas por email ou através de um aviso em nossa plataforma. Continuar usando nossos serviços após mudanças significa que você aceita a nova política.
11. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco:
- Email: suporte@amorly.com.br
- Horário de atendimento: Segunda a Sexta, 9h às 18h